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Le dernier échec de la mise à jour cumulative de Windows 10 de Microsoft provoque le chaos de BSOD

Windows 10
Les mises à jour de sécurité pour Windows sont censées rendre le système d'exploitation plus sûr et plus stable, mais lorsque des bogues passent, ils peuvent créer des maux de tête. Cela semble être le cas avec la récente mise à jour KB4549951 pour Windows 10. Après avoir installé la mise à jour cumulative, certains utilisateurs signalent qu'ils rencontrent des erreurs d'écran bleu de la mort (BSoD).
La mise à jour potentiellement problématique commençant à sortir sur les PC Windows 10 (versions 1909 et 1903) il y a un peu plus d'une semaine. Je me suis installé sur mon PC de bureau principal et je n'ai rencontré aucun écran bleu ou autre problème (cogner sur du bois). Ce n'est pas une mise à jour particulièrement importante, Microsoft notant les points saillants suivants …
  • Mises à jour pour améliorer la sécurité lors de l'utilisation des produits Microsoft Office
  • Mises à jour pour améliorer la sécurité lorsque Windows effectue des opérations de base
  • Mises à jour pour le stockage et la gestion des fichiers
Vous pouvez consulter la page de support KB4549951 pour un peu plus de détails, mais à ce jour, Microsoft ne répertorie aucun problème connu. Ne le dites tout simplement pas aux utilisateurs qui rencontrent des erreurs BSoD après avoir appliqué la mise à jour.
Malheureusement, les erreurs sont variées. Certaines personnes sur le forum de support de Microsoft prétendent qu'elles ne peuvent pas installer la mise à jour complètement, tandis que d'autres signalent différents messages BSoD. Certains des messages d'écran bleu ACPI_BIOS_ERROR, MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED et INACCESSIBLE BOOT DEVICE, pour n'en nommer que quelques-uns.
Les erreurs d'écran bleu sont gênantes, mais ce n'est pas le seul problème signalé par les utilisateurs. Un autre bug de suppression de fichiers redouté semble également avoir empêché la mise à jour cumulative. Certains utilisateurs disent que des documents, des images, des fichiers et des paramètres personnels ont disparu après l'application de la mise à jour KB4549951.

"Mon système a été mis à jour automatiquement le 19 avril. J'ai perdu des fichiers Word importants de mon université. Et un dossier. J'ai regardé les dossiers temporaires et j'ai essayé de désinstaller la mise à jour mais ils n'apparaissent pas", écrit un utilisateur .

Espérons que ce sera une solution facile de la part de Microsoft, si et quand il reconnaît le problème. En attendant, faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous si vous avez rencontré des problèmes avec la dernière mise à jour de Windows 10.

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