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Les statistiques du détaillant revendiquent un taux RMA plus élevé pour les GPU AMD série 5000 que Turing de Nvidia

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Lorsque vous êtes sur le point de prendre une décision d'achat de GPU, il est facile de regarder aveuglément les chiffres de performance et de l'utiliser comme seule métrique. Cependant, il y a d'autres facteurs dont vous devez tenir compte, parmi lesquels la fiabilité. Dans cet esprit, Mindfactory a récemment publié ses données RMA pour les GPU Nvidia Turing et la série 5000 d'AMD, et bien que ce soit une nouvelle décourageante pour AMD, Nvidia n'échappe pas non plus imperturbable: le 2080 Ti avait le taux de RMA le plus élevé de toutes les familles.

Mindfactory est l'un des plus grands détaillants de matériel en Allemagne, et ils vendent à peu près le même matériel que nous avons aux États-Unis.Les données qu'il a rassemblées comprennent des cartes Nvidia à partir du 1660 Ti et au-dessus, les données d'AMD incluent le 5500 XT et au-dessus. La liste complète est disponible ici.

Au total, l'ensemble de données couvre 44100 cartes AMD vendues et un impressionnant 76280 GPU Nvidia, il est donc clair que les acheteurs allemands préfèrent les GPU Nvidia. D'après ces chiffres, Nvidia a un nombre total de GPU RMA de 1607 unités, et AMD un total de 1452 unités – ce qui se traduit par un taux RMA de 3,3% pour AMD et un taux RMA de 2,1% pour les cartes Nvidia. Cela signifie que les cartes AMD vendues via Mindfactory avaient un taux RMA environ 50% plus élevé.

Cependant, il est également intéressant de regarder à travers la pile de produits et de voir où les échecs se produisent. La ligne Nvidia est tout à fait cohérente, mais dans la pile AMD, il est clair que les cartes 5500 XT échouent à peine, tandis que les cartes RX 5700 et RX 5700 XT échouent le plus avec un taux d'échec de 3,6%, ce qui n'est pas génial par rapport au RTX L'impressionnant taux de RMA de 1% de 2070 Super.

Passez à un RTX 2080 Ti et vous obtenez un taux de RMA douloureux de 5,3%. C'est le pire taux de RMA pour une seule famille de la liste.

Bien sûr, il est important de mentionner que ces chiffres à eux seuls ne racontent toujours pas toute l'histoire. De nombreux Redditors soulignent à juste titre qu'AMD a eu des problèmes avec les pilotes dès le début avec les versions de la série RX 5700, ce qui pourrait expliquer pourquoi le RX 5500 XT a un taux de RMA inférieur, car il est sorti plus tard lorsque AMD a eu plus de temps pour affiner ses pilotes. . Mindfactory n'est pas non plus le plus grand détaillant et sert principalement le marché européen, il est donc possible que le détaillant ait simplement reçu un lot de cartes qui ont souffert d'un problème de production, contrairement à d'autres envois.

Pendant ce temps, il n'est pas non plus précisé pourquoi les différentes cartes ont été RMA. Par exemple, j'ai un RTX 2070 Super de Gigabyte dans mon système qui a un ventilateur cassé portant sur son refroidisseur WindForce dont j'ai encore besoin pour RMA, mais cela pourrait tout aussi bien se produire sur la variante AMD de la carte que les refroidisseurs viennent de la même usine – mais nous pouvons probablement présumer que ces types de défauts mineurs se produisent à des taux similaires entre les cartes Nvidia et AMD.

En fin de compte, la meilleure chose que vous puissiez faire en tant que consommateur est de consulter les avis, y compris les avis des clients sur la carte que vous avez l'intention d'acheter – beaucoup de commentaires négatifs sont un simple signal d'alarme à surveiller. Si vous achetez lors de la sortie d'un nouveau produit alors qu'il n'y a pas encore beaucoup d'avis clients, vous savez probablement que vous prenez un risque plus élevé pour commencer.

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