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Windows 10 Mail is Nuly Almail Gmail Randomly but Here are some Quick Corrects

Windows Mail
Dans la hâte de colmater les failles de sécurité et d'introduire de nouvelles fonctionnalités, il n'est pas rare que les mises à jour de Microsoft cassent les choses par inadvertance. Nous en avons couvert de nombreux cas au cours des dernières semaines. En voici un autre que vous pouvez ajouter à la pile: il y a un bogue apparent dans l'application Courrier et calendrier de Microsoft qui fait des ravages sur les comptes Gmail.

L'application Courrier et calendrier est une application Universal Windows Program (UWP) disponible dans le Microsoft Store. Il a surtout des critiques positives, avec une note de 4,4 étoiles sur 5 de 2059 personnes qui ont pris le temps de voter. Mais comme tout programme, ce n'est pas sans le problème occasionnel, et ce dernier crée des maux de tête pour certaines personnes.

"J'ai rencontré un problème avec l'application Windows 10 Mail liée à un compte Google. J'ai remarqué que lorsque je réponds à des e-mails, l'e-mail que j'envoie disparaît et ne se trouve pas dans les éléments envoyés, la boîte d'envoi, le bac, le spam ou n'importe où en fait. L'e-mail disparu n'a pas été trouvé non plus sur l'interface Web de Gmail. Il semble qu'il soit automatiquement supprimé et effacé du serveur ", déclare l'une des plaintes.

Ce n'est pas un incident isolé. Il semble qu'une mise à jour vers la fin du mois de mai ait introduit un bogue qui oblige l'application à supprimer les e-mails envoyés sur les comptes Gmail, ou à les placer dans le dossier spam au lieu de les envoyer au destinataire prévu.

Comment faire pour empêcher l'application Mail et calendrier de Microsoft de supprimer les messages Gmail envoyés

Selon un MVP sur les forums Microsoft Answers nommé Phil, la dernière version de l'application a "cassé les paramètres de Gmail".

"La meilleure façon de contourner ce problème est de supprimer le compte Gmail de l'application Mail, puis de le rajouter manuellement via la route Autre compte POP / IMAP en utilisant les paramètres IMAP comme décrit dans l'aide de Gmail", explique Phil.

Phil note également que de nombreux utilisateurs doivent modifier un paramètre de sécurité dans Google pour autoriser l'accès à des applications moins sécurisées, car Google a classé l'application Courrier et calendrier comme étant moins sécurisée "et l'empêche donc d'effectuer certaines tâches".

Un autre utilisateur a identifié une autre solution de contournement potentielle qui implique la création d'un filtre via les étapes suivantes …

  • Accédez à Gmail.com et connectez-vous

  • Cliquez sur "Paramètres" en haut à droite
  • Cliquez sur "Filtres et adresses bloquées"
  • Cliquez sur «Créer un nouveau filtre»
  • Mettez votre adresse e-mail dans le champ «De»
  • Cliquez sur «Créer un filtre»
  • Sur la page suivante, sélectionnez «Ne jamais l'envoyer au spam»
  • Cliquez sur Créer un filtre "

Il n'est pas clair si c'est un problème que Microsoft et Google vont résoudre, et si oui, quand cela pourrait se produire. En attendant, vous pouvez essayer l'une des solutions ci-dessus si cela vous affecte.

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